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Customer Engagement Conference Next
"CEは新たなステージへ~参加者全員で考えるカスタマーエンゲージメント~"

サブスクリプション、OMO、IoTと、顧客を囲い込むためのビジネス戦略や仕組みが近年世界中で広がりをみせ、従来からの手法では顧客の獲得、維持が困難な消費体験の変革期に突入しています。 良いモノを作れば売れるという時代は終わり、今や顧客はモノやサービスを通じて得る「一連の体験」により投資をするか否かを判断する時代です。 私たちReproは今後の世の中がより顧客視点のモノ、サービスで溢れ、企業からの不要なコミュニケーションがない、快適な生活を送ることのできる未来を皆さまと考え、議論し、創造する契機にしたいという想いで2020/1/22にCEをテーマとした「Customer Engagement Conference(CEC)」を開催致しました。 CE(カスタマーエンゲージメント)は短期的に実現するものではありません。 CEについてより解像度を高めるための次のステップとして今回、アフターセミナー「CEC Next」を開催することといたしました。CECスピーカー陣を迎えた今回だけの特別セッションと、CEの実現に向けたソリューションを提供する企業によるLightning Talk「LT for CE」により、CECでは語り切れなかったこれからの時代で必要とされる”マーケティングの本質”に迫ります。

イベント概要

■日時:2020年2月27日(木)、2月28日(金)の二日間
2月27日(木):17:00-20:40 (16:30受付)
2月28日(金):16:00-19:40 (15:30受付)

■場所
Nagatacho GRiD 6F ATTiC 「永田町駅」4番、9番b出口より徒歩2分
アクセス

■費用:無料

タイムスケジュール

2月27日(木)

16:30-17:00 | 受付
17:00-17:30 | セッションA-1
17:30-17:50 | LT for CE①
17:50-18:00 | 休憩
18:00-18:30 | セッションA-2
18:30-18:50 | LT for CE②
18:50-19:20 | セッションA-3
19:20-19:40 | LT for CE③
19:40-20:40 | ネットワーキングタイム

登壇者

A-1「続・グロースハックのその先へ -LTV向上のための戦略と戦術公開-」

野村 知己 氏

dely株式会社 執行役員 マーケティング本部管掌

湯通堂 圭祐 氏

株式会社FiNC Technologies プラットフォーム本部 APP部 部長

A-2「続・顧客の“愛着度”を深化させるブランドコミュニケーション戦略」

中澤 伸也 氏

株式会社IDOM デジタルマーケティングセクション

A-3「続・カスタマーエンゲージメントを高めるためのDX推進とは」

友澤 大輔 氏

パーソルホールディングス株式会社 CDO 兼 グループデジタル変革推進本部

タイムスケジュール

2月28日(金)

15:30-16:00 | 受付
16:00-16:30 | セッションB-1
16:30-16:50 | LT for CE①
16:50-17:00 | ネットワーキングタイム
17:00-17:30 | セッションB-2
17:30-17:50 | LT for CE②
17:50-18:20 | セッションB-3
18:20-18:40 | LT for CE③
18:40-19:40 | ネットワーキングタイム

登壇者

B-1「続・エンゲージメントを促進させる”サービスクオリティ”の目指すべき姿」

三宅 秀幸 氏

株式会社アカツキ モバイルゲーム事業部 プロデューサー

水島 壮太 氏

ラクスル株式会社 執行役員CPO

B-2「続・2020リテールビジネス最新予測! -新しい顧客像を掴め-」

川添 隆 氏氏

株式会社ビジョナリーホールディングス 執行役員 デジタルエクスペリエンス事業本部 本部長

B-3「Wrap up ~“CEC Next”~」

平田 祐介 他

Repro株式会社 代表取締役

持ち物、注意事項など

※定員を超えた場合は抽選とさせて頂きます。
※当日は会場受付まで名刺3枚をご持参ください。
※競合他社様のご参加は、ご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。

【ご協力のお願い】
・申込後のキャンセルについては、前日までにご連絡ください。
・セミナー進行の都合上、10分前のご着席をお願いしております。
・セミナー風景を写真撮影して利用させて頂きます。万が一個人が特定できる画像の場合、モザイク等で特定できない状態へ加工を行った上で、利用させて頂く事がございます。何卒ご理解・ご了承くださいますようお願いいたします。

【個人情報保護方針について】
今回ご提供いただく個人情報は、Repro株式会社と本セミナーの共催企業が取り扱い、各社の個人情報保護方針に基づき厳重に管理いたします。

Repro株式会社の個人情報保護方針

運営元の連絡先

Repro株式会社
担当者名:井上裕司
Email:info@repro.io

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