昨今の外部環境の変化から、オンラインでの売上比率を高める戦略が重要となっています。
Webサービスの顧客体験を向上し、CVRを向上させるためのUI/UXの改善はますます重要になっています。

一方、社内に知見やノウハウやリソースが不足していて、分析・施策立案・施策実行などのPDCAがなかなか回らず、改善が進まないなどの課題も多くあるものと思います。

そこで今回は、これまで戦略立案から施策実施などデジタルマーケティングを総合的に支援してきたReproのグロースマーケターが、これまでの知見をもとにWebサービスのUI/UXを改善施策のPDCAを回すための基本的なフレームワークのご紹介とともに、実際にとある百貨店のWebサイトを取り上げ、グロースマーケターの視点で想定課題や改善案などを具体的なノウハウをもとにご紹介します。

※広告代理店、ないし営業目的の方の参加はお断りしております。ご了承ください。