Repro Journal（リプロジャーナル）

マーケティングの実践者が “明日、マネしたくなる” 情報を

Web接客とは？効果と運用のコツ・ツールの選び方を事例付きで徹底解説

Webサイト・サービスの売り上げやCVR、顧客体験の改善に欠かせないのが、ユーザー一人ひとりに合わせたコミュニケーションです。そこで近年、注目されているのが「Web接客」という手法。 本記事では、Web接客の意味と役割に加え、Web接客ツールの種類や選び方、さらにはWeb接客で成果を出すためのコツについて、事例付きで誰にでもわかりやすく解説しています。ECサイトのCVR改善・売り上げ増大が進まずに悩んでいる人はぜひご覧ください。たった2カ月でCVRが2倍以上になった事例もあります。

Repro Journal編集部
Repro Journal編集部
2023.06.25
Pick up!
Web接客とは？効果と運用のコツ・ツールの選び方を事例付きで徹底解説

最新記事

最新記事一覧へ

Feature

特集：継続率を伸ばすプッシュ通知の送り方

特集記事一覧へ

プッシュ通知の効果を高めるために知っておきたい7つの事実

プッシュ通知の効果を高めるために知っておきたい7つの事実

はじめに プッシュ通知はユーザーがアプリを起動していなくても、こちらからユーザーに働きかけることができます。しかし使い方を間違えるとユーザーをイライラさせたりうっとおしく思われるリスクもあるのです。プッシュ通知を誤るたびに開封率は下がり、結果リテンションレートやエンゲージメントも低下してしまいます。プッシュ通知は強力な反面、危ういツールなのです。
2020.12.15
「うざい」プッシュ通知を「うれしい」お知らせに変える3つの基本原則と成功事例

「うざい」プッシュ通知を「うれしい」お知らせに変える3つの基本原則と成功事例

アプリマーケティングにおける最も重要なコミュニケーションチャネルがプッシュ通知です。しかし、メッセージの送り方によってはユーザーに邪魔者扱いされてしまうことも。本記事では、Repro株式会社が2022年10月に実施した「アプリプッシュ通知に関するユーザーインサイト調査」の結果を基に、ユーザーに喜ばれるプッシュ通知の配信方法を考察します。 「うざい」「いらない」プッシュ通知の正体は？
2022.12.14
プッシュ通知の最適な配信時間とは？

プッシュ通知の最適な配信時間とは？

プッシュ通知は全てのモバイルアプリにおいてエンゲージメントやリテンション戦略の要となるものですが、それでも私たちはプッシュ通知についてまだまだ知らないことばかりです。
2020.12.15
Interview

インタビュー

インタビュー記事一覧へ

生成AIが流行るのは“耐雑性”があるから。深津貴之氏に訊いた普及するテクノロジーに共通する3つの法則

生成AIが流行るのは“耐雑性”があるから。深津貴之氏に訊いた普及するテクノロジーに共通する3つの法則

株式会社THE GUILD代表の深津貴之氏。これまでのキャリアを振り返ると、「一過性の流行に終わらないトレンドにコミットし、それぞれの領域で第一線のプレイヤーとしてビジネスを成立させている」という事実があります。そして2022年に突如として訪れたAI民主化の波。 深津氏はこの大きな変革期に何を考えているのか。本記事では“深津式”思考法の原点と、その思考のベースとなる3つの法則についてお話をうかがっています。
2023.04.27
安藤彩子氏に訊く：CRMに心酔。きっかけとなった原体験とこれからの在り方

安藤彩子氏に訊く：CRMに心酔。きっかけとなった原体験とこれからの在り方

CRM（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）というマーケティング手法が日本に根付き始めてから15年ほど。その黎明期から第一線でCRMの発展をけん引してきたのが、現在は株式会社パルコ（以下：パルコ）でデジタル推進部 部長を務め、また、株式会社顧客時間（以下：顧客時間）ではCRMプランナーとしても活躍されている安藤彩子さんです。「顧客との関係を構築する」とは一体どういうことなのか。ご自身のキャリアと現在のチャレンジを紐解きながらじっくりとお話をうかがいました。 聞き手：Repro株式会社 千田
2023.01.25
アプリマーケティング研究所-kv

検索は10位以内。ABテストで機能と感情。アプリストアで「実際に成果のあった事例」から学ぶ、知って得する「ASO対策」7つのコツをReproが語る。

※本記事は、アプリマーケティング研究所様にPRを目的として執筆いただいた記事を転載したものです。 https://markelabo.com/n/n4df6f88b891b アプリストア最適化（ASO）のプロに「効果のある施策」を聞きました。 1、関連性の高いワードで「10位以内」に入るのが大事 稲田：アプリストアの検索は、原則は「10位以内」に入るのが鉄則です。なぜならストア検索では、ファーストビューに入るアプリの数が少ないからです。 ある調査では、App
2022.04.12

タグ

Repro Journalのすべての記事の一覧へ

おすすめのお役立ち資料

Repro株式会社が制作した独自の市場調査資料、ホワイトペーパー、お役立ち資料です。
ほかでは知ることのできない貴重な情報が掲載されているので、ぜひダウンロードしてご覧ください。

  • お役立ち資料

アプリマーケティングツール カオスマップ（全26ページ）

マンガでわかるアプリマーケティング『民に届け。』
  • お役立ち資料

マンガでわかるアプリマーケティング 『民に届け。』（全19ページ）

Webサイトの表示速度改善についての実態調査2023
  • お役立ち資料

Webサイトの表示速度改善についての実態調査2023（全56ページ）

お役立ち資料の一覧へ

Webとアプリの
売上最大化ツール
「Repro（リプロ）」

サービス資料をダウンロードする すぐに担当者に問い合わせる

Webとアプリの
売上最大化ツール
「Repro（リプロ）」

サービス資料をダウンロードする すぐに担当者に問い合わせる

PAGE TOP