ぶっちゃけ炸裂！？これからのECに本当に必要なことを語り合おう

コロナ禍を経て企業とユーザーの接点は大きく変わりました。オンラインとオフラインの垣根を越えた購買行動が広がるとともに、お客様視点でのCRM活動やLTV向上といった課題設定のもと、多くの企業で体制変更や新しいツールの導入を進めてこられたのではないでしょうか。

一方で、思いもしなかった「ECの落とし穴」にはまってしまい、実際にOMO・オムニチャネル化に向けて様々なサービスを導入した方から「思ったほど伸びないんだけど、この方向性で合っているのだろうか？」「今のツールや仕組みは本当に必要なのだろうか？」「というか、実は全然使いこなせていない」といった声を耳にすることも増えました。

そこで今回のZOE BARでは、「これからのECに本当に必要なこと」と「ECの落とし穴」をテーマに、ECサイトの取り組みについての相談を受けることも多いというWeb漫画『デジマはつらいよ！』の原作者・Repro中澤と、小売企業で組織EC・情シスを改革してきたZOE BAR店主川添 隆氏による歯に衣着せぬぶっちゃけトークで皆さんのお悩みにお答えします。

理想的なECと店舗の関係やデジタルとの付き合い方について、お酒を片手に語り合いませんか？
セミナーからの方も、BAR TIMEからの方も、ご参加お待ちしております。

ディスカッションテーマ（予定）
・いま、どんな悩みや相談が出てきているのか？
・自社にあった体制やツールの導入はどう考えたらよい？
・デジタルと現場をどう繋ぎこむ？理解してもらうにはどうしたらよい？
他

※オンライン配信はございません
※キャパシティー都合上、1サービス2名様までのご参加とさせていただいております

出会いと交流の場“ZOE BAR”とは？
2019年4月にスタートした不定期オープンのBAR。川添氏が1日店主として、お酒と交流をお届けしています。