<セミナーアーカイブ>
「推し&リピ」 買い続けていただく仕組みと工夫
ユーザーさんの「この商品・サービス好き!」「おススメしたい!」という気持ちをつくるためには、どのような仕組みや工夫、仕掛けづくりが必要でしょうか?
本セミナーでは、サステナブルなブランドであることを訴求することだけではなく、美味しさを重視し手に取りやすい体験の場を増やすことで購入者数を増やしてきたZENB JAPANの西村氏と、SNSを活用しながら認知を伸ばし、オフラインの体験も交えながら「知ってもらう」体験ができる場面を増やしてきたDINETTE CMO斉藤氏をお招きし、パネルディスカッション形式でお話を伺いました。
- 自社ECサイトからの購入者数を増やしたい
- F2転換に悩んでいる
- 手に取っていただくためのきっかけに悩んでいる
という方におすすめです。
■パネルディスカッションテーマ
・ブランド立ち上げストーリーと立ち上げ期の壁
・ファン育成のためのお客様とのコミュニケーション戦略
・OMO時代におけるリアル設定の使い方
・LTV向上に向けたKPI設定と計測
自社ECでの購入者数を増やしたい方や、LTV向上に課題がある方に是非ご視聴いただきたいセミナーです。
※Repro株式会社が過去に開催したセミナーを収録した動画です。
※紹介している内容や登壇者のプロフィールは、セミナー開催当時のものです。
※セミナー内のアンケートは終了しております。予めご了承ください。
登壇者紹介
〈司会〉
Repro株式会社
Sales&Marketing Div. Customer Experience Unit
Unit Leader
千田 侑実 せんだ ゆうみ
新卒で福祉系ベンチャーに入社し、地方事業所立ち上げを経験したのち、マーケティングリサーチ会社で7年半、アウトバンド営業としてエンタープライズ企業を中心とした顧客開拓・顧客深耕を行う。
2021年5月イベントプランナーとしてReproに入社し、セミナーの企画運営を中心とした業務に従事。2022年9月Salesに異動し、現在はインサイドセールスユニットのリーダーを務める。
副業で、ロールモデルとの出会いで女性のリーダー・管理職への意欲向上を目指すサービス に携わる。
〈モデレーター〉
クラスメソッド株式会社
ビジネスコンサルティング部 部長 兼
プリズマティクス株式会社 シニアコンサルタント
金子 傑 かねこ すぐる
2000年イオングループのミニストップに入社。システム部門にてECサイト、DWH、商品マスタ等のPMを担当。2011年以降はシステム部門を離れ、九州営業部長、社室長、サービス・デジタル推進部長、マーケティング部長等を歴任。2018年11月にクラスメソッドに参画。プリズマティクスのコンサルとして、OMO/EC、CRMを中心に、事業戦略から業務設計、PMまでを担当。2023年7月よりクラスメソッドのビジネスコンサルティング部門を立ち上げ、より広い領域でのコンサルティング事業を推進。
〈ゲストスピーカー〉
ZENB JAPAN
マーケティングマネージャー
西村 林太郎 にしむら りんたろう
2006年にMizkanに入社。家庭用・業務用のマーケティングを経て、UK市場向けの新規ブランド立上げを経験。帰国後、ZENBのダイレクトセールスチームにて、広告、CRMの業務を通じて定期顧客数の20倍達成に貢献。2022年からはZENBのPR・広報チームにて、“好きを伴う認知率”の向上を目指し、イベント運営や、レストランコラボレーション、TVCMの制作などを通じてZENBを身近に感じてもらえるアクティビティに挑戦中。
〈ゲストスピーカー〉
DINETTE株式会社
取締役CMO
斉藤 圭 さいとう けい
DHCや楽天を経て、O2O戦略からデジタルマーケティング領域を担当。2019年にDINETTE株式会社に入社し主にToC-マーケティング統括、デジタル活用における事業戦略構築と運営に従事。特にEC事業を構築/運営し各KPI達成に向けて注力。
「PHOEBE BEAUTY UP」を中心にブランディングとマーケティングのOMO実現に勤しむ。広告運用からコールセンターまで幅広く業務をこなし、直近では「LUMERE BEAUTY」というフェムテックブランドでECモールプラットフォームの開拓も行う。