「NextApps」は、スマートフォン向けアプリを運営しているが、上手く活用出来ていない方やアプリをもっと成長させたいとお考えの方、またアプリをこれから活用していきたいとお考えの方々を対象に、N年後もアプリが生きるために必要なNextを模索していくイベントです！

第2回となる今回のイベントテーマは、『N年後も生き残れるスマホアプリの顧客体験の話』です。
昨今においては、各社が自社事業の中でスマホアプリを活用すること自体は当たり前となりつつありますが、好調にユーザー数を増やせているアプリや顧客体験を向上させるまでの活用を実現出来ている企業はそれほど多くはありません。

なぜならば、スマホアプリが群雄割拠する時代においては、本当にアプリの成長に寄与する要素を見極めるのが難しいからです。加えて、アプリの顧客体験は、アプリ運用/開発の中で最も重要な部分であり、ここを完璧にすることができればアプリは成功すると言っても過言ではありません。

そこでNextApps vol.2では、アプリの顧客体験という切り口から、世界16か国に拠点を持ち、世界中の知見を活用したデジタルコンサルティング事業を提供するモンスター・ラボ、導入アプリMAU2.0億人、国内初のスマホアプリのエラー検知・解析ツール「SmartBeat」を提供するFROSK、世界59か国6,500以上のサービスで利用されるカスタマーエンゲージメントプラットフォームを提供するReproの3社から、N年後も生き残れるアプリを作るために必要なノウハウをご紹介いたします。

また今回のセミナーはオンライン形式の開催となりますが、各講演終了後にQAセッションの時間も設けておりますので、参加者の皆さんが感じている課題を解決できる場も提供させていただきます。群雄割拠のスマホアプリ時代の中で生き残れるアプリが次に何をすべきなのかを模索していきましょう！