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プライバシーポリシー

概要

Repro株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社サービスを提供するにあたり、お客様の個人情報あるいはお客様のインターネット上のサービスのユーザ詳細からの情報などの個人情報をお預かりする場合がございます。当社は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実施することで、お客様が当社サービスをご利用される際に更なる信頼性と安心感をご提供できるように努めて参ります。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、個人情報保護法で定めるところにより、生存する個人に関する情報であって、次の各号のいずれかに該当するものをいいます。

  1. 氏名、生年月日その他の記述等(文書、図画若しくは電磁的記録(電磁的方式(電子的または磁気的その他人間の感覚によっては認識されない形式をいいます。)で保存される記録をいいます。)に記載され、若しくは記録され、または音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項(個人識別符号を除きます。)をいいます。)を含む情報で、これにより特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)
  2. 個人識別符号が含まれるもの

2. 個人情報の収集

当社は、以下の場合に、お客様から提供された個人情報を直接収集します。

  1. オンライン登録または当社の製品若しくはサービスの注文を行った場合
  2. 顧客調査または当社へのフィードバックに任意で記入した場合
  3. お客様のブラウザのクッキーを介して当社のウェブサイトを利用または閲覧した場合

3. 個人情報の利用および目的

当社は、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用します。以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。

  1. 当社サービスに関する情報の提供(当社サービスを利用するための登録の受付、利用希望者の本人確認等の申込審査、利用料金の計算および請求、契約者の管理などに関する情報を含みます。)
  2. お客様からのご要望やご質問の回答
  3. 当社サービスまたは当社の活動に関する情報提供および各種連絡
  4. 当社サービスの保守、監査、リサーチおよび分析
  5. 当社、お客様およびお客様のユーザの財産や権利の保護
  6. 新規当社サービスの開発

4. 個人情報の保管および管理

当社は、[当社のサーバーまたは当社に対してサービスを提供している委託企業のサーバーに]個人情報を安全に保管します。お客様のアカウントを閉鎖する場合、当社は、ハッシュされたパスワードやお支払アカウントのデータなど、営業上保管する理由がなくなった特定の個人情報の削除を開始します。
当社は、個人情報の安全な利用の管理のために必要かつ適切な措置を講じます。当社は、取り扱う一切の情報について、漏洩、損傷または個人の名誉毀損の防止に努めています。

5. お客様のデータ保護に関する権利

当社のお客様はすべて、以下のデータ保護に関する権利を有しています。

  1. アクセス権―お客様は、当社に対して、ご自身の個人データの写しを求める権利を有します。当社は、お客様に対して、かかるサービスについて少額の手数料を請求する場合があります。
  2. 訂正権―お客様は、当社に対して、お客様が不正確であると思料する情報の修正を求める権利を有します。また、お客様は、当社に対して、お客様が不完全であると思料する情報を完全なものとするよう求める権利を有します。他の法令の規定に対する特別な手続が確立されている場合を除き、当社は、必要な場合、遅滞なく調査を行い、当該結果に基づき情報を修正し、ユーザに通知を行います。当社においてユーザの身元を確認できない場合、かかる要求を行うことはできません。
  3. 消去権―お客様は、一定の状況において、当社に対して、ご自身の個人情報の消去を求める権利を有します。
  4. 取扱いを制限する権利―お客様は、一定の状況において、当社に対して、ご自身の個人データの取扱いの制限を求める権利を有します。
  5. 取扱いに対して異議を述べる権利―お客様は、一定の状況において、当社に対して、ご自身の個人データの取扱いに異議を述べる権利を有します。
  6. データポータビリティの権利―お客様は、一定の状況において、当社に対して、当社が収集したデータを他の組織に、またはお客様に対して直接、移転するよう求める権利を有します。

お客様が要求を行った場合、当社は、1か月以内にお客様に回答いたします。お客様が上記いずれかの権利を行使したい場合、当社へお電話いただくか[03-6681-1907]、
当社へ電子メール[support@repro.io]をお送りください。

6. 個人情報の委託

お客様がご自身の個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合、委託先と機密保持を含む契約の締結が行われます。さらに、当社は、当社サービスの向上を目的として相互に合意された規定を定めることにより、委託先の個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な措置を講じます。

7. 第三者への開示

当社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、あらかじめユーザの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供致しません。

8. 個人情報の利用および目的の変更

当社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行いません。変更された利用目的について、Repro株式会社ウェブサイトおよび提供される当社サービス内にて公表します。

9. クッキー

クッキーとは、標準的インターネットログ情報およびビジター行動情報を収集するためにお客様のコンピュータ上に格納されるテキストファイルです。お客様が当社のウェブサイトを訪問する際、当社は、クッキーまたは類似の技術を介してお客様から自動的に情報を収集することがあります。

10. クッキーの利用方法

当社は、お客様による当社ウェブサイトでの経験がより良いものとなるよう、以下を含む様々な方法でクッキーを利用します。

  1. お客様のサインイン状態の維持
  2. お客様による当社ウェブサイトの使用方法の把握

11. クッキーの種類

クッキーにはいくつかの異なる種類がありますが、当社のウェブサイトでは、以下のものを使用しています。

  1. ファンクショナリティ:当社は、当社ウェブサイト上でお客様を認識し、お客様が過去に選択した傾向を記憶するために同クッキーを使用しています。これには、お客様が好む言語およびお客様の所在地が含まれる場合があります。ファーストパーティ・クッキーおよびサードパーティ・クッキーを織り交ぜて使用しています。
  2. 広告:当社は、お客様による当社ウェブサイトへの訪問に関する情報、お客様の閲覧内容、お客様が経由したリンクならびにお客様のブラウザ、デバイスおよびIPアドレスに関する情報を収集するために同クッキーを使用しています。当社は、広告を目的として、かかるデータの一部分を第三者と共有する場合があります。当社は、クッキーを介して収集されたオンラインデータも広告パートナーと共有する場合があります。つまり、お客様が他のウェブサイトを訪問した際に、当社ウェブサイト上でのお客様の閲覧パターンに基づき広告が表示される場合があることを意味します。

12. クッキーの管理

お客様は、クッキーを承諾しないようブラウザの設定を行うことができ、および/またはお客様のブラウザからクッキーを削除することができます。ただし、その結果、一部の場合において、当社ウェブサイトの機能の一部が利用できないことがあります。

13. 他のウェブサイトのプライバシーポリシー

当社ウェブサイト上には、他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。本プライバシーポリシーは、当社ウェブサイトのみに適用されるため、お客様が他のウェブサイトへのリンクをクリックした場合には、お客様は当該リンク先のプライバシーポリシーを確認する必要があります。

14. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、そのプライバシーポリシーを定期的に見直し、本ウェブページ上で更新を行います。本プライバシーポリシーの最終更新日は、[2019.10.18]です。

15. 連絡先

お客様において、本プライバシーポリシー若しくは当社がお客様に関して保有するデータに関する質問がある場合、またはお客様のデータ保護に関する権利のいずれかを行使したい場合、当社へ電子メールsupport@repro.ioをお送りいただくか、当社へお電話03-6681-1907ください。
お客様において苦情を訴えたい場合、または当社がお客様の懸念事項に対して十分に対応していないとお感じになった場合、[CEO平田祐介]までご連絡ください。
電子メール:support@repro.io
住所:東京都渋谷区代々木1丁目36-4全理連ビル4階