ユーザーの行動にあわせた
コミュニケーションシナリオを実現
Webメッセージやアプリ内メッセージ、プッシュ通知などをユーザーの行動にあわせた最適な内容、タイミングで出し分けることが可能です。
簡単な操作でシナリオの設計、管理・運用を行えます。
簡単な操作でシナリオの設計、管理・運用を行えます。
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シナリオ(β版)とは?
シナリオ(β版)では、商品未購入ユーザーへの決済促進メッセージの配信や、アプリ利用の有無に応じたお知らせの出し分けなど、Webとアプリを横断したコミュニケーションシナリオを簡単に設計、運用することが可能です。
シナリオごとの配信結果も管理画面で確認できます。
シナリオ(β版)の活用例
カゴ落ち対策やクーポンの利用促進など、あらゆる課題解決に活用いただけます。

お気に入り商品のリマインド
一定数以上の商品をお気に入りに登録しているユーザーへ、買い忘れがないかメールでお知らせして購入を促進するシナリオ。再訪したユーザーにはWebメッセージを配信してリマインド。再訪がないユーザーにはアプリダウンロードの有無に応じてメールやプッシュ通知でのコミュニケーションを実施。

クーポンの利用促進
クーポン配布キャンペーンの効果最大化を図るシナリオ。クーポン取得ユーザーには利用可能なタイミングでお知らせメールを配信し、サイト再訪時にはメッセージでリマインド。未取得ユーザーにはプッシュ通知でキャンペーン内容をお知らせ。

カゴ落ち対策
商品をカートに入れたものの、決済に至っていないユーザーに購入を促すシナリオ。リマインドしても再訪がないユーザーにはクーポンの存在を伝えることで購入を促進。反応がない場合、チャネルを変えて再訴求。再訪したユーザーにはスムーズな決済を促すため、すぐに決済画面へ遷移できるリンクをつけたメッセージを表示。
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