「珈琲問屋オンラインストア」/株式会社フレッシュロースター珈琲問屋様へのRepro Booster導入事例|Repro(リプロ)

「本来注力すべき業務にリソースを割けるようになり、業務負荷の軽減という点でも大きな効果がありました」

「珈琲問屋オンラインストア」/株式会社フレッシュロースター珈琲問屋

業種/サービス:リテール・EC

【Repro Boosterによるサイトスピード改善効果】

珈琲問屋オンラインストア比較動画※Google Chromeのエミュレーション機能を用い、スロットリング16Mbpsで撮影。

【モバイル】
FCP(First Contentful Paint)23.1%改善(0.2秒短縮)
LCP(Largest Contentful Paint)26.9%改善(0.4秒短縮)

【PC】
FCP(First Contentful Paint)48.7%改善(0.5秒短縮)
LCP(Largest Contentful Paint)38.8%改善(0.4秒短縮)

抱えていた課題と導入経緯

ご注文ごとに生豆から焙煎する「オーダー焙煎」が特長のフレッシュロースター珈琲問屋が運営するECサイト「珈琲問屋オンラインストア」は、焙煎度や豆の挽き方、パッキング加工まで細かくカスタマイズでき、常に煎りたての香りと味わいを届けています。コーヒー豆のほか、器具や関連商品も幅広く取り揃え、多くのコーヒー愛好家に利用されています。

「珈琲問屋オンラインストア」では、サイトの速度改善を顧客体験向上のための重要なテーマとして認識していたものの、明確な成果要件を定められず着手の優先度が下がっていました。その間にお客様からの指摘が増え、対応を進める中で自社での改善には一定の限界を感じていたそうです。

検討段階では、改善前後の表示速度を比較できる動画を作成し提示。数値だけでなく、利用時の快適さを具体的にイメージできたことが導入の決め手となりました。
こうした経緯から表示速度の課題解決を目的にRepro Boosterを導入いただきました。

珈琲問屋オンラインストアサイトイメージ珈琲問屋オンラインストア(2025年8月29日時点)」

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Repro Boosterがもたらした成果への評価

Repro Boosterの導入とその成果について、株式会社フレッシュロースター珈琲問屋 通販事業部 部長 松本 拓也様より、以下のコメントをいただいています。


長年の課題であったサイトの表示速度が大きく改善され、大変満足しています。導入後は、それまでよく寄せられていた表示速度に関するお客様のご意見がほとんどなくなり、顧客満足度の向上という大きな成果を実感しました。
また、これまで担当者が日々行っていた速度改善のための細かな施策もほとんど不要となり、本来注力すべき業務にリソースを割けるようになりました。業務負荷の軽減という点でも大きな効果がありました。
当社の利用環境に合わせた柔軟な対応と真摯なサポート、そして導入後も整ったサポート体制により、今後も安心して利用を続けられると感じています。

※ 本記事は2025年8月29日時点の情報です。Repro株式会社または掲載企業の都合により、紹介されている機能やサービスの提供が終了している場合があります。あらかじめご了承ください。
※ 本記事に記載されている「FCP(First Contentful Paint)」「LCP(Largest Contentful Paint)」の改善率・時間は、WebViewを除いた全ページ(Repro Booster適用外を含む)を対象とした、同期間同条件におけるRepro Booster稼働有無のA/Bテストの結果。比較対象はLCP、FCPの中央値。

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