Web上の行動を起点にメッセージング
Repro Webのメール配信機能

カート投入やお気に入り追加、閲覧履歴といったWeb上のユーザー行動データを基に、メールの配信が可能。
チャネル横断の施策がマーケティングの成果を高めます。
【図】Web上の行動とメールの連携を示す図

Webとの連動が実現する
シームレスなユーザー体験

ユーザーがどのページを閲覧したか、どの商品をカートに入れたかといった情報に基づき、最適なタイミングでリマインドメールやキャンペーン情報を届けることができます。

起点となるユーザー行動を設定して自動でパーソナライズドメールを送ったり、施策への反応をメールに反映させることも可能です。

  • かご落ち・カート落ちのリマインドメール
  • 商品閲覧履歴に基づいたレコメンドメール
  • 閲覧・購入履歴に基づいたセール情報配信
【図】Repro Webのメール機能のデータ連係の柔軟性を示す図

自社データとの柔軟な連携と
フィルタで即パーソナライズ

Repro Webに顧客データとメールアドレスを整備しておくだけで、配信時のSQLが不要。管理画面のフィルタで簡単に配信対象を抽出できます。
メール内には氏名や保有ポイントなど、顧客固有の情報も挿入可能。難しい設定なしでパーソナライズされた1to1のメッセージを実現できます。

  • Repro Webのデータで配信&外部データ取り込みも
    外部からインポートしたユーザーにそのままメール配信
  • 配信時のSQLによるユーザー抽出不要
  • 顧客固有の情報も変数として簡単挿入
【図】Repro Webのメール配信機能の配信性能とセキュリティ性能の高さを示す図

100万通以上の大量配信も高速に
国内サーバーの安心セキュリティ

メールは届けたいときにリアルタイムで届かなければ意味がありません。Repro Mailなら100万通以上の大量配信でも1時間以内に配信完了。
国内にメール配信サーバーを保有しており、セキュリティ、安定性を重視するお客様にも安心してご利用いただけます。

  • 100万通/h以上の必要十分な配信性能
  • 国内サーバーならではの安心の個人情報保護
  • アプリプッシュ通知で築いた安定稼働(稼働率 99.9999%

※外部(APNs/FCM)起因の障害及び計画されたメンテナンスを除いたプッシュ通知配信の稼働率実績(集計期間:2023/1/1〜2023/12/31)

メールマーケティングに必要な機能を標準搭載

一斉配信・セグメント配信

一斉配信・セグメント配信

管理画面でメールアドレスを指定するだけ。日時・スケジュールを設定して一斉メールを配信。

トリガー配信

トリガー配信

アプリ、Web、店舗などでのユーザー行動を起点として、ユーザー個別に自動でメールを配信。

ステップ・シナリオ配信

ステップ・シナリオ配信

連続性のあるメール(ステップメール)や、ユーザーの反応に合わせたシナリオメールも配信可能。

パーソナライズ

パーソナライズ

氏名や年齢、保有ポイントなど、配信対象の固有情報を柔軟にメールに挿入できます。

迷惑メール対策

迷惑メール対策

Gmail送信ガイドライン(SPF/DKIM/DMARC認証)に対応。バウンス数・率の測定も可能。

効果測定・分析

効果測定・分析

開封率、クリック率といったメールだけの効果だけでなく、アプリ、Web上の行動も追跡可能
※Repro App、Repro Web導入済みの場合

外部データ連携

外部データ連携

各種CDPやDHWからの、API、CSV形式でのデータインポート、エクスポートに対応しています。

HTMLメールエディタ

HTMLメールエディタ

プレビューを見ながら本文編集や画像追加ができるメールエディタを搭載しています。

Webとメールのクロスチャネル活用例

かご落ち・カート落ちリマインドメール

【図】Repro Mailのユースケース「かご落ち・カート落ちリマインドメール」

アプリ、Web上のユーザー行動と連携すれば、かご落ち・カート落ちをリマインドするメールを自動で配信可能。機会損失を防ぎ、売り上げの向上に直接貢献します。離脱からの日数や配信回数を指定することも可能です。

閲覧した商品のセール・入荷お知らせメール

【図】Repro Mailのユースケース「閲覧した商品のセール・入荷お知らせメール」

ユーザーの興味・関心を軸としたコミュニケーションの実現例です。アプリ、Web上の行動に加えて商品在庫、キャンペーンデータと連携することで、ユーザーが過去に閲覧した商品やコンテンツのセール・入荷情報を自動で配信することができます。

ご利用までの流れ

  1. メール利用のご連絡

    Reproのカスタマーサクセス担当者、セールス担当者に、メール機能の利用希望をご連絡ください。

  2. ドメイン設定のご案内

    Repro担当者から、ドメイン設定情報を確認するためのヒアリングフォームをお送りいたしますのでご回答ください。その情報を基に、ドメイン設定事項をご案内します。

  3. ドメイン設定

    Reproよりお送りした設定情報を、貴社にて送信者ドメインのDNSレコードに設定していただきます。

  4. 疎通確認

    ドメイン設定の完了後、Reproより疎通確認のメールを送信いたします。正常に受信できれば設定は完了です。

  5. メールアドレスの
    取り込み

    メールアドレスは、CSV形式でのアップロード、API経由での取り込みなどに対応しています。貴社環境に合わせて選択してください。

  6. 配信設定と配信

    Repro Webの管理画面で、配信対象を設定し、メール文面を作成してください。テスト配信で問題がなければ、本配信に進みます。

アプリとWebの
売上最大化ツール
「Repro(リプロ)」

サービス資料をダウンロードする 担当者に問い合わせる

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