Web接客
（Webメッセージ）

店舗スタッフが行うような接客を、Webサイトのポップアップやレコメンドで再現。
ユーザーの困りごとやニーズに先回りしてメッセージを表示することで、顧客体験やCVRの向上を図ります。

Web接客の効果とメリット

MERIT CVR・売上の増大

訪問者にいかにコンバージョンしてもらえるかがWebサイト運用の命。ニーズに合わせたメッセージで、バケツの穴をふさぎます。

MERIT ユーザー理解の深化

A/Bテスト、LPO・EFOはユーザーとの対話。PDCAサイクルのなかでユーザーを深く理解することで、新たなマーケティング施策が生まれます。

MERIT お得意様の創出

ユーザーの属性・行動に合わせたリアルタイムのコミュニケーションで顧客体験を改善し、F2転換率が向上、ロイヤル顧客を創出。

多彩で自由な表現でユーザーを動かし
Webサイトをより価値あるものにする

キャンペーン告知に最適なポップアップダイアログや埋め込み、カゴ落ち対策にピッタリの吹き出し。
誰でも簡単に実装できるから施策のアイデアが増える、ユーザーが動く。

【図】多彩で自由な表現でユーザーを動かしWebサイトをより価値あるものにするを示すイメージ

Repro MAのWeb接客
（Webメッセージ）で実現できること

ユーザー行動をリアルタイム検知
1to1の“おもてなし”

ユーザー行動をリアルタイムで反映したメッセージを配信。
いま困っていること、いま欲しい情報をピンポイントに
届けることで、CVRと顧客体験を高めます。
配信対象やタイミングはマーケター完結で自由に設定可能。

属性・行動データ活用について詳しく見る

豊富なテンプレから選ぶだけ
30秒以内にクリエイティブ作成

140種類以上の豊富なテンプレートから好きなものを選び、
素材を入力するだけでクリエイティブが完成。
HTMLやJavaScriptを使ったカスタムにも対応しており、
動的なコンテンツやフォームの差し込みも可能です。

施策とA/Bテスト・効果測定がセット
ユーザー理解が驚くほど進む

Web接客（Webメッセージ）施策は、効果測定はもちろん、
A/Bテストもワンストップで実施できます。
施策の振り返りとPDCAを確実に行えるから、
ユーザー理解が深化し、次のステップに進めます。

A/Bテストについて詳しく見る

LPO・EFOを実施して
CVRを直接的に改善できる

LPのコンテンツ出し分けや、入力フォームの項目調整など、
CVR改善に直結するLPO・EFOもお手の物。
バケツの穴をふさぎ、売上の最大化を図ります。

LPO・EFOについて詳しく見る

導入事例・お客様の声

Web接客（Webメッセージ）を
利用できるパッケージ

アプリとWebの
売上最大化ツール
「Repro（リプロ）」

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