記事一覧
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安藤彩子氏に訊く：CRMに心酔。きっかけとなった原体験とこれからの在り方
CRM（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）というマーケティング手法が日本に根付き始めてから15年ほど。その黎明期から第一線でCRMの発展をけん引してきたのが、現在は株式会社パルコ（以下：パルコ）でデジタル推進部 部長を務め、また、株式会社顧客時間（以下：顧客時間）ではCRMプランナーとしても活躍されている安藤彩子さんです。「顧客との関係を構築する」とは一体どういうことなのか。ご自身のキャリアと現在のチャレンジを紐解きながらじっくりとお話をうかがいました。 聞き手：Repro株式会社 千田
山﨑 信潔2023.01.25 -
AIで変わるアプリストアのクリエイティブ最適化に向けたアプローチ
ASO（アプリストア最適化）対策で重要になるのが「キーワード最適化」と「クリエイティブ最適化」というふたつの施策。しかし、特に定量的・客観的な指標がなく判断がしづらいクリエイティブ最適化では、「施策難易度が高く、なかなか取り組めない」といった課題を抱えるアプリ事業者も少なくありません。そこでこの記事では、ASOにおけるクリエイティブ改善の重要性とあわせて、AIによるクリエイティブ最適化に向けた具体的なソリューションをご紹介します。 クリエイティブ最適化はCVR改善に直結する重要施策
Repro Journal編集部2023.01.18 -
【海外ノウハウ】より良い結果をもたらすプッシュ通知のベストプラクティス9選
モバイル化が進むなか、ユーザーとの効果的なコミュニケーションは、より多くのエンゲージメントとアプリのダウンロードを獲得するための重要なカギであり、プッシュ通知は多くの企業にとって強力なマーケティングツールとなります。 もちろん、ユーザーのなかにはプッシュ通知を押しつけがましくてわずらわしいものと感じる人もいるのは確かです。しかしながら、問題なのはツール自体ではなく、企業の誤った利用方法です。そこで本記事では効果的なメッセージをユーザーに届けるために必要なプッシュ通知のベストプラクティスをご紹介します。
Repro Journal編集部2023.01.17 -
古市優子氏に訊く：これからのマーケティングに必要不可欠なダイバーシティ&インクルージョンとは
欧州大手のイベントオーガナイザー・Comexposium Groupの日本法人であるComexposium Japan株式会社（以下：コムエクスポジアム・ジャパン）で代表取締役社長を務める古市優子さん。これまで数多くの国際的なマーケティングイベントの企画・運営を指揮してきた経験を基に、これからのマーケター、マーケティング業界に求められることとは何かについてお話をうかがいました。ポイントは、いま日本でも注目されてきている“ダイバーシティ&インクルージョン（D&I）”の実現にありました。
Repro Journal編集部2023.01.11 -
【海外ノウハウ】プッシュ通知でやって良いこと、いけないこと
プッシュ通知はユーザーを惹きつけ、チャーンを防ぎ、ユーザー復帰を促すほどの重要な役割を果たします。しかし、ユーザーの31%は週に6～10通もの大量のプッシュ通知によりアプリの利用をやめてしまった経験があるため、適切に活用することが重要です。 ユーザーに迷惑がられないためにも、プッシュ通知でやって良いことといけないことを理解し、プッシュ通知を活用するための効果的な戦略を立てることは重要です。本記事では、まさにこのテーマをご紹介します。では始めていきましょう。 この記事は、Qonversionのブログ
Repro Journal編集部2022.12.16 -
ファッション・アパレルEC運営者に伝えたいサイトスピード高速化（表示速度改善）がもたらす驚きの効果
ここ数年、Webサイトの表示速度とSEOとの関連性が注目されています。「サイトスピードを上げてSEO対策」といった謳い文句を目にしたことがある人も少なくはないでしょう。しかし、表示速度改善はSEO対策のみを目的として行うものではありません。Webサービスを運営するものにとって、ユーザーに最大の価値提供ができる“超”本質的な施策なのです。今回はファッション・アパレルECにおける表示速度改善の価値についてご紹介したいと思います。 「100ミリ秒（0.1秒）=7%」「1秒=20%」何の数字？
中澤 伸也2022.11.16Update： 2024.07.04 -
【海外事例】アプリのローンチメール10例とその成功要因
メールマーケティングは、モバイルアプリのグロースにおける強力な手段のひとつです。メールマーケティングは効率が悪いといわれますが、統計や一部のブランドはそれを否定しています。メールマーケティングによる収益は年々確実に伸びているのです。 この記事はローンチメールの書き方におけるベストプラクティスや、有名ブランドの成功例など、アプリのお知らせメールに焦点を当てていきます。 まずはこちらの興味深いデータをご覧ください。 この記事は、App Radarのブログ “10 App Launch Email
Repro Journal編集部2022.11.04
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