記事一覧
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安藤彩子氏に訊く：CRMに心酔。きっかけとなった原体験とこれからの在り方
CRM（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）というマーケティング手法が日本に根付き始めてから15年ほど。その黎明期から第一線でCRMの発展をけん引してきたのが、現在は株式会社パルコ（以下：パルコ）でデジタル推進部 部長を務め、また、株式会社顧客時間（以下：顧客時間）ではCRMプランナーとしても活躍されている安藤彩子さんです。「顧客との関係を構築する」とは一体どういうことなのか。ご自身のキャリアと現在のチャレンジを紐解きながらじっくりとお話をうかがいました。 聞き手：Repro株式会社 千田
山﨑 信潔2023.01.25 -
古市優子氏に訊く：これからのマーケティングに必要不可欠なダイバーシティ&インクルージョンとは
欧州大手のイベントオーガナイザー・Comexposium Groupの日本法人であるComexposium Japan株式会社（以下：コムエクスポジアム・ジャパン）で代表取締役社長を務める古市優子さん。これまで数多くの国際的なマーケティングイベントの企画・運営を指揮してきた経験を基に、これからのマーケター、マーケティング業界に求められることとは何かについてお話をうかがいました。ポイントは、いま日本でも注目されてきている“ダイバーシティ&インクルージョン（D&I）”の実現にありました。
Repro Journal編集部2023.01.11
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